排水設備改修工事の
悪質な高額請求にご注意ください

日頃私共スマイキュアの巡回キャンペーンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

昨年こちらでも注意喚起をさせていただいておりましたが、本年度に入り再度、中京地域や関西地域におきまして、トイレや台所の詰まりや不具合の修理を業者に依頼し、見積書を提示されずに40～50万円の高額請求をされるといった悪質なケースが消費者センターに苦情として数多く報告され報道されております。

私どもスマイキュアはそのような業者とは全く関係が無く、お客様のお宅にご訪問させていただきましたら、
まず住宅設備を確認させていただいた上で必ずお見積もりを作成後、料金や内容のご提示をさせていただき、お客様にご納得・同意をいただいた上でないと作業に入らないことを徹底しております。
また万が一「詰まりの箇所」があった場合でも、どの箇所でどの程度詰まりが発生しているかをご説明しご確認いただいております。

一部報道では、詰まりの除去に作業ごとに追加料金を請求し「ここで終えたら今までが無駄になる」と言った心理にさせ結果高額の作業料金を徴収、また「貫通作業」「異物粉砕」などとしてそれぞれ10万円を超える金額を請求されたり、おそらくマスクや手袋などの備品代としての「衛生作業費」として作業員1名につき1万円程の金額が上乗せされた請求をされるなど、同業者としましてもにわかに信じ難い金額の要求があるようです。

お客様におかれましては、作業前には必ず見積もりの提示を要求するなどしていただき、このような悪質ケースには十分にご注意ください。

2021年2月12日（金）
スマイキュア