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【作業当日までのご注意】
●製造より10年を経過した製品、または海外メーカー製品の分解洗浄は、修理補償の対象外となります。
●お客様都合によるキャンセルは、予約日の3日前よりキャンセル料が発生します。日時変更等は、お早めにご連絡ください。(3日~2日前:50%/前日:80%/当日ならびに無連絡:100%)
●申し込み後、やむを得ない理由により申し込んだサービスをキャンセルされる際は弊社、スマイキュア巡回サービス受付センターまでご連絡ください。
メールでのキャンセルはお受けしておりませんので、ご注意ください。
スマイキュア巡回サービス受付センター
【電話】0120-50-70-33
【受付時間】9:00〜19:00
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【作業当日について】
●洗浄の際に電気・水道水を使用させていただきます。
●取り外したエアコンのカバーなどを洗う際に、お風呂場もしくは、ベランダ・庭などを使用させていただきます。あらかじめご了承ください。
●作業当日、作業員の携帯電話より、お客様にご連絡させていただく場合がございます。
●作業当日は、作業内容・お見積もり・注意事項などを作業員からご説明させていただきます。お申し込み内容と相違ないかご確認いただいた上で作業を開始させていただきます。
●作業が終了しましたら、清掃箇所をご確認いただきましたのちに、現金またはクレジットカードで料金をお支払いください。
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